нішедолає зненацька виниклі перешкоди;
-забезпечуєбільш високу норму повернення інвестицій, що принципово важливо дляінвесторів;
-створюєтьсядоброзичливе ставлення до фірми всіх зацікавлених груп: це допомагаєзнайти нових працівників, акціонерів, забезпечити суспільну і державнупідтримку.
Таким чином, позитивнийімідж компанії є найважливішим стратегічним перевагою фірми.
У міжнародній теорії іпрактиці бізнесу розрізняють три основні види ринкової стратегії підприємства,аналізу яких присвятив свої дослідження американський економіст Майкл Портер.Існує, щонайменше, чотири основних типи стратегій конкурентноїборотьби, кожен з яких орієнтований на різні умови економічного середовища ірізні ресурси, які знаходяться в розпорядженні фірми. Дотримуються їх фірмикожна по-своєму, не так як інші, але однаково вдало пристосовані до вимогринку. І всі вони потрібні для нормального функціонування економіки (Портер М.,2000, з. 15).
Віолентная (силова)стратегія - стратегія конкурентної боротьби, орієнтована на зниження витратвиробництва за рахунок ефекту масштабу. Фундаментальний джерело сил - масовевиробництво продукції гарної якості за низькими цінами. За рахунок цього фірмазабезпечує запас конкурентоспроможності.
Девіз віолентів: "Дешево, алепристойно ". Приклади: автомобілі "Тойота", "Шевроле", холодильники "Сіменс", "Електролюкс",сигарети "Мальборо", "Кемел" та ін До них відноситься більшість російськихвеликих промислових підприємств.
Три основні різновидифірм-віолентів за свої гігантські розміри отримала назву "гордих левів", "могутніхслонів "," неповоротких бегемотів ".
Експлерентная (піонерська) стратегія- Стратегія конкурентної боротьби, орієнтована на радикальні інновації.Фірми, зайняті цим ризикованим первопроходческім бізнесом часто називають "першимиластівками ". Їх діяльність пов'язана зі створенням нових або з радикальнимперетворення старих товарів або ринків.
Сила експлерентівобумовлена ​​впровадженням принципових нововведень, вони отримують вигоду відпервісного присутності на ринку. У 85 випадках зі 100 вони зазнають краху, алеза рахунок 15 випадків одержують величезний ефект і моральний успіх. Вони єдвигунами науково-технічного прогресу. Девіз експлерентів: "Краще йдешевше, якщо вийде ".
Комутантна (з'єднує)стратегія - стратегія конкурентної боротьби, що передбачає максимально гнучкезадоволення невеликих за обсягом (локальних) потреб ринку. Це шляхпідвищення цінності не за рахунок надвисокої якості, а за рахунокіндивідуалізації, ексклюзивності товару або послуги. Девіз коммутантов: "Видоплачуєте за те, що я вирішую саме Ваші проблеми ". Підвищена гнучкістькоммутантов дозволяє їм утримувати свої позиції в конкурентній боротьбі.
Патіентная (нішева)стратегія - стратегія конкурентної боротьби, що полягає у випускуобмеженої кількості вузькоспеціалізованої продукції високої якості. Зарахунок своєї здатності перемагати більш потужних конкурентів не силою, а вмінням,фірми, що дотримуються цієї стратегії, отримали назву "хитрих лисиць". Своїдорогі і високоякісні товари патієнти адресують тим, кого не влаштовуєзвичайна продукція. Девіз патиентов: "Дорого, зате відмінно". Вони прагнутьухилитися від прямої конкуренції з провідними фірмами. Для вітчизняних фірм цястратегія може бути прийнята в якості підприємницької філософії. Цястратегія закликає не боротися безпосередньо з провідними корпораціями, а вишукуватинедоступні для них сфери діяльності. Такий підхід серйозно підвищує шанси слабкогов суперництві з сильними (Моісеєва Н. К., 2000, с. 103).
У данійчолі розглянули поняття конкурентоспроможності. Ми визначили, щоконкурентоспроможність можна виміряти одним числовим показником. Щобвизначити, на скільки підприємство є конкурентоспроможним, необхідноврахувати безліч чинників. Для підвищення конкурентоспроможності фірми слідпровести аналіз її позицій на ринку і можливостей її розвитку, провести аналізконкурентів. Ми розглянули кілька методів аналізу конкурентоспроможностіфірм та її конкурентів, таких як SWOT - аналіз такарта ринку. Розглянутіпідходи до аналізу конкурентоспроможності туристичної фірми, виявлення їїконкурентних переваг дозволяє обгрунтувати можливі конкурентні стратегіїфірми. Спираючись на подані теоретичні підходи, перейдемо до аналізуконкурентоспроможності ТОВ "Євразія-тур".
Глава II . Аналіз конкурентоспроможностітуристичної фірми ТОВ "Євразія-тур"
2.1 Загальна характеристика туристичноїфірми
ТОВ "Євразія-тур"
Туристична компанія "Євразія-тур" була заснована 29 лютому 1996 року іздійснює діяльність на ринку туристичних послуг вже більше десяти років.
Засновником і директоромпідприємства є Савостьянов Сергій Васильович.
Юридична адресакомпанії: 644010, місто Омськ, проспект Карла Маркса, тел. (3812) 53-53-56.
На даний моментє членом Російської Асоціації Туристичних Агентств (РАТА), ОмськоїАсоціації Туристичних Агентств (ОАТА).
Вирішуючи питання виборуорганізаційно-правової форми підприємства, дана організація вибрала форму Товаристваз Обмеженою Відповідальністю.
Компанія Евразия-тур регулярнонадає допомогу Ачаірскому жіночому монастирю. У 2004 році керівники туристичногоагентства були нагороджені Благодійними грамотами та Ювілейними хрестамиКиєво-Тарсков Єпархії.
У 2005 році Федеральним Агентствомпо туризму "Евразия-тур" була нагороджена національної туристичної премією ім.Ю. Сенкевича в номінації "Кращий туроператор в області в'їзного туризму".
У 2006 році нагородженінагородою від генерального директора ТОВ "Компанія ТЕЗ ТУР" Каганер В. В. - зауспішне позиціонування на ринку та високий рівень професіоналізму в зимовомусезоні 2005/2006.
У 2007 році компаніянагороджена дипломом від Генерального директора ТОВ "КОРАЛ ТРЕВЕЛ", Джошкун Юрт -за професіоналізм і високі показники в роботі "BEST - 2007" (www. Euroasiatour.ru).
Основними видамидіяльність туристичної організації "Євразія-тур" є:
-Внутрішнійтуризм;
-Міжнароднийтуризм;
-Виїзний туризм.
Особливість даноїкомпанії - співпраця з деякими туристичними базами і готелями, а такожіноземними туристичними фірмами безпосередньо. Це сприяє зниженню цінитуру в конкурентній боротьбі з Омської туристичними підприємствами і привертаєувагу багатьох клієнтів, для яких ціна є дуже важливим фактором привиборі місця відпочинку.
Метою діяльності "Евразия-тур"є отримання прибутку і надання послуг на найвищому рівні з тим, щоб уклієнта, який з'їздив один раз через цю фірму, захотів би сюди знову.
Місія організації -надання відпочинку на будь-який смак, колір і гаманець.
Завдання ТОВ "Євразія-тур":
1.Організовать обслуговування іноземнихтуристів в Росії і продати поїздки іноземним туристам на комерційнійоснові. Розробити і впровадити нові маршрути туризму громадянам членам СНДпоїздок за кордон та іноземним громадянам в країни "Третього світу".
2.Організувати та надати послугигідів-перекладачів, забезпечити зустрічі-проводи, екскурсійне обслуговування,театрально-видовищні та інші заходи, транспортні та інші послуги туристам,включаючи обслуговування транзитних туристів на всіх видах транспорту.
3.Осуществіть на договірній основібронювання транспортних, готельних та інших послуг і забезпечити наданняна території Росії узгодженого і оплаченого туристами обслуговування.
4.Оказать посередницькі послуги всерединікраїни і за її межами.
5.Осуществіть заходи щодо підвищенняекономічної ефективності іноземного туризму і туризму за кордоном,якості та конкурентоспроможності пропонованих послуг при найменших витратах.
ТОВ "Євразія-тур" пропонуєбезліч турів - як по Росії, так і за кордоном.
На сьогоднішній день "Евразия-тур"активно працює в сфері внутрішнього та в'їзного туризму. Так з 1999 рокуорганізовуються круїзи по річках Іртиш і Об на трехпалубний туристичномутеплоход...
