пільства, в яких реалізуються ефекти масової коммунікаціі1. Тут засоби масової комунікації трактуються як інформаційні системи глибоко включені в процеси формування стабільності, змін і конфліктів на рівні соціуму в цілому, на міжгруповому та індивідуальному рівнях.
На думку авторів, у сучасних умовах люди стають залежними від засобів масової комунікації. Насамперед це стосується інформації, знань і оцінок про що відбувається в суспільстві. Тип і рівень цієї залежності визначається поруч структурних умов. Вплив масової комунікації виявляється більшим, якщо суспільство перебуває в стані змін, конфліктів або нестабільності. Також багато що залежить від ступеня реалізації масовою комунікацією власне інформаційних функцій.
В рамках концептуальної моделі акцентується увага на наступній сукупності ефектів масової комунікації.
Ефекти когнітивні: формування установок; визначення В«пунктів порядку денногоВ»; розширення уявлень людей; уточнення ціннісних орієнтації.
Ефекти афективні: формування почуттів стурбованості, страху; вплив на моральний стан і ступінь відчуження в суспільстві.
Ефекти поведінкові: активізація (або не активізація) будь-якої діяльності; напрямок різних видів акцій (наприклад, політичних демонстрацій); провокування альтруїстичних проявів (кампанії благодійності).
Слід мати на увазі, що основні складові концепції - аудиторія, масова комунікація, соціальна система в цілому - знаходяться у високому ступені взаємозалежності. Причому характер цих взаємозв'язків істотно відрізняється в різних суспільствах. Крім того, кожної зі складових можуть бути притаманні свої, специфічні особливості.
Так, соціальні системи розрізняються за рівнем стабільності. Ми часто спостерігаємо, коли товариства знаходяться в стані криз, революційних чи еволюційних змін. У цих умовах неминуче відбуваються кардинальні трансформації в ціннісних уявленнях і установках людей. Все це пов'язане з більш активною, ніж у стабільні періоди, циркуляцією соціальної інформації.
Групи, складові аудиторію, виявляються в неоднаковому положенні в зв'язку зі змінами соціальних умов. Вони також різняться по своїй залежності від засобів масової комунікації. Як правило, елітні групи суспільства мають більший доступ і контроль над масовою комунікацією і, відповідно, меншу від них залежність. Засоби масової комунікації розрізняються за своєю кількістю, різноманітності, надійності і впливовості. Різними в різних суспільствах можуть бути функціональні особливості масової комунікації.
Запропонований підхід має кілька сильних сторін. Тут віднести знята дилема між уявленнями про В«ВсесильністьВ» засобів масової комунікації та уявленнями про їх В«ОбмеженомуВ» дії. Більший акцент тут робиться на конкретно історичних обставин, ніж на індивідуально-особистісних характеристиках. Передбачається, що результати впливу на аудиторію можуть також проявлятися в ефектах впливу як на соціальну систему в цілому, так і на самі засоби масової комунікації. Методологія запропонованого підходу в Найбільшою мірою орієнтована на постановку і вирішення завдань соціологічного плану.
Основний недолік підходу полягає в його перебільшенні ступеня незалежності засобів масової комунікації від соціальної системи в цілому. Представляється, що насправді засоби масової комунікації є глибоко включеними в структуру основних інститутів суспільства.
Підхід В«корисності та задоволення потреб В»
Базова посилка підходу полягає в тому, що з усієї сукупності матеріалів масової комунікації аудиторія вибирає матеріали, що задовольняють в тій чи іншій мірі її потреби. Ступінь інформаційної активності залежить від індивідуальних потреб та інтересів. Ймовірність вибору конкретного повідомлення залежить від того, якою мірою воно відповідає тим чи іншим індивідуальним потребам.
Слід зауважити, що більшість моделей В«корисності та задоволення потребВ» не включають в розгляд таку складову комунікаційного процесу як відправника повідомлення. Вихідним моментом є аналіз факторів, що детермінують звернення аудиторії до інформаційних матеріалів.
з істемная теорія Нікласа Лумана
Слід звернутися до системної теорії Нікласа Лумана.
Згідно теорії Лумана, суспільство взагалі неможливо зрозуміти в аспекті теорії дії, так як у цьому випадку суспільство постає як якась стійка цілісність, яка піддамся-ється опису. Однак якась стійка цілісність - це лише абстракція, яка створюється самими дослідниками. Товариство слід розглядати як котра саморозвивається систему [4]. Об'єктом дослідження є в даному випадку не сама система, а продукти діяль-ності системи - комунікації. Луман пі-Шет: В«Моя пропозиція: покласти в основу поняття комунікації і тим самим переформулювати соціологічну теорію на базепонятія системи замість поняття дії. Це дозволяє представити соціальну систему як оперативно закриту систему, складається з власних операцій, що виробляє комунікації з комунікацій. У разі понятіядействія навряд чи можливо уникнути зовнішніх референцій. Дія, оскільки воно має бути віднесено, вимагає віднесення до несоціальних конституювати обставинам: до суб'єкту, до індивідуумові, а виходячи з всіх практичних цілей - навіть і до живого тіла; то є до місця в просторі. Лише за допомогою поняття комунікації соціальну систему можна мислити як аутопойетіческую систему, яка складається з елементів, а саме з комунікацій, що виробляють і відтворюють себе за допомогою мережі саме цих елементів, за допомогою мережі комунікацій В» Отже, аналіз комунікації дозволяє судити про стан суспільства в даний момент. Оскільки суспільство тематізіруются як система, комунікація так ж несе в собі системні властивості. При цьому ми розглядаємо комунікацію саме як наслідок соціальної взаємодії, яке відображає всі характерні особливості даного соціуму.
В такому розумінні комунікація є не щось похідне, а певна цілісність, кото-раю функціонує в якості самостійної системи і підпорядковується певної сукупності правил. Постає питання про походження правил і механізмів комунікації, якщо ми відмовляємося від певних передумов (Таких, як суспільство, суб'єкт, культура і т.д.). На думку Лумана, не існує стійких правил комунікації, комунікація відтворюється самої комунікацією: В«Я переформулюю його як розрізнення інформації, повідомлення і розуміння. Комунікація здійснюється лише тоді, коли можна синтезувати ці три аспекти. На відміну від простих сприйнять поведінки, в основу розуміння має бути покладено розрізнення акту повідомлення і самої інформації. Саме з нього і слід виходити В».
Можна зробити висновок про те, що характер комунікації цілком покладається попередньої комунікацією, однак, виходячи із здатності системи до самовоспоізводству, комунікація безперервно відтворює сама себе. Слід враховувати той факт, що комунікація зумовлюється сукупністю системних механізмів, що функціонують в суспільстві в якості елементів системи. Тому дослідження сучасної комунікації передбачає певну беспредпосилочного, яка обумовлена ​​системним підходом до суспільства. Комунікація розглядається як система, що функціонує за визначеними правилам. Щодо сучасної комунікації можна стверджувати, що правила системи обумовлені в першу чергу системними механізмами: специфікою інформаційної інфраструктури, механізмом влади та управління в сучасному суспільстві. Саме ці механізми обумовлюють особливість функціонування сучасного механізму коммунікаціі.В рамках даної концепції ми можемо описувати характер, особливості сучасної комунікації. Однак залишається нез'ясованим питання про те, яким чином формуються певні регулярності, правила комунікації. Якщо комунікативні процеси є результат діяльності системи, то яким чином здійснюється наступність у суспіл...