кс. Вони продаються не у всіх парфумерних магазинах. Споживачі - люди з дуже високим рівнем доходу [Євстаф'єв 2005].
Функціональну класифікацію використовує Європейська асоціація косметики, засобів гігієни та парфумерії. По каналах поширення:
- селективна (Chanel, Lancome);
- масова (Revlon, Max Factor, L'Oreal);
- аптечна (Vichy, Clinique, Roc, Biotherm);
- салонна (Wella professional, Сhristina);
- засоби для прямих продажів (Oriflame, Avon) [www.colipa.com].
Таким чином, можна зробити висновок, що є загальна класифікація товарів, за якою товари діляться на товари тривалого користування, товари короткочасного користування, послуги, товари повсякденного попиту, товари попереднього вибору, товари особливого попиту і товари пасивного попиту. У свою чергу товари косметичного ринку класифікуються за статтю і віком споживачів, за призначенням, за ціною і якістю і по каналах поширення. Класифікація товарів допомагає згодом вибирати канали поширення реклами, розраховувати рекламний бюджет, а також створювати рекламні тексти, використовуючи потрібні прийоми і засоби залучення уваги.
1.1.2 Класифікація послуг салонів краси
На ринку б'юті-індустрії до товарів відносяться всі косметичні препарати, починаючи від лаків для нігтів, тіней для вік і помад, закінчуючи кремами від зморшок і недоліків шкіри. До поняття В«послугаВ» в основному належать ті послуги, які надають салони краси: від стрижки до ліпосакції. Це і є основною функцією салонів.
На підставі аналізу сайтів, присвячених дослідженням діяльності салонів краси можна виділити три групи послуг: іміджеві, медичні та релаксація [www.newsalon.ru, www.girlsclub.ru, www.familydoctor.ru, www.medicus.ru www.intercharm.net].
До іміджевим послуг відносять перукарські, косметологічні послуги, консультації візажиста, солярій, манікюр/педикюр.
1) Перукарські, що включають не тільки традиційну стрижку, фарбування, хімічну завивку, але і лікування ослаблених волосся.
В«З'явилися спеціалізовані салони, де можна провести комп'ютерну діагностику стану волосся, після чого лікар підбере індивідуальну програму лікування. залоз. ногах. манікюр. освіту.
Користується популярністю Крім
Таким релаксації. У сукупності В залежності
1.2
1.2.1 В.А.
Історія Але незабаром Також З Італії мистецтво косметики поширилося у Францію. У часи засобів. Вже Або в і К В° В». Т.А. Пирогова, В.А. Наня 1) розкішне волосся нагадують про перевагу В«ПетролВ» над іншими засобами, а на іншій (див. додаток 2) блискотіння недосяжних вершин асоціюється з сліпучо білою шкірою після використання В«СніжинкиВ».
Також, за словами Н.П. Арджанова, В«найважливішим елементом реклами того часу була упаковка. Кришталеві флакони вироблялися в Росії промисловим способом. Аромати доставляли безумовне нюхове задоволення, а флакони і баночки - насолода оці В»[Арджанов 2004:35].
Розвиток косметики на початку двадцятого століття було дуже незначним. Косметика вважалася атрибутом театру і кіно, і нею користувалися лише найсміливіші. Макіяж своїм новим народженням і еволюцією зобов'язаний кінематографу і Максу Фактору (Max Factor). У 1918 році Макс Фактор вивів знаменитий принцип "колірної гармонії" макіяжу. А до кінця 20-х він представив косметичну лінію Society Make-up (світський макіяж), рекламовану улюбленими акторками [Ігнатьєва// www.krasland.ru].
Інші автори, наприклад, Л.Міхайлова, вважають, що косметичний ринок в 20 столітті підкорили три жінки: Елізабет Арденн, Хелена Рубинштейн і Есті Лаудер, виділяючи Есті Лаудер як родоначальницю імперії краси. Спочатку Есті Лаудер продавала креми, вироблені її угорським дядьком. І єдину рекламу, яку вона використовувала, була бездоганна зовнішність продавщиці. Саме зовнішність вважалася головною цінністю і В«ходячоюВ» (Л.Міхайлова) рекламою, тому з тих часів і до наших днів щоранку біля стенду Estee Lauder професійний косметолог працює над особою кожної продавщиці. Стратегічною новинкою, що приніс їй мільйони, став В«подарунок за покупкуВ» (Л.Міхайлова). Вважається, що вона придумала маленькі пробники товарів, а також ввела моду на чорно-білу рекламу, хоча ця ідея просто дозволила їй заощадити кошти [Михайлова// www. Ivillage.ru].
За повідомленням ІА В«Альянс МедіаВ» на сьогоднішній день російський ринок косметичних засобів, до числа яких входять засоби гігієни, парфумерія, декоративна косметика, засоби по догляду за шкірою і тілом, офіційно оцінюється в 4 млрд доларів. Приблизно 60% від цієї суми припадає на продажу імпортної або виробленої та Росії, але під міжнародними брендами, продукції. На частку суто вітчизняної косметики, відповідно, залишається 40% ринку [www.allmedia.ru].
З російських виробників найбільші:
- єкатеринбурзький концерн В«КалинаВ» (колишні В«Уральські самоцвітиВ»), якому належать торгові марки В«Чорний жемчугВ», В«Чиста лініяВ», Mia;
- петербурзька фабрика В«Невська косметикаВ» - торгові марки В«Нові перлиВ», В«Комори природиВ» та ін;
- компанія Faberlic - однойменна торгова марка.
Крім них, в середньоціновому сегменті представлена ​​продукція компаній В«Green MamaВ», В«Червона лініяВ», В«Мірра ЛюксВ». Продукція інших вітчизняних косметичних компаній (В«СвободаВ», В«Нова зоря В»,В« Лінда В»,В« М-Геліос В»,В« Світанок В»,В« Весна В»та ін) відноситься до нижчого цінового сегменту. У сегменті MassMarket працюють такі іноземні компанії, як: L'Oreal і її дочірня структура Laboratoires Gamier (однойменні торгові марки і марка Maybelline), Beiersdorf AG (Nivea Beaute), Procter & Gamble (Max Factor), Oriflame, Revlon, Avon і ін Серед косметичних марок для нижчого цінового сегмента найбільш популярні такі, як Divage, Kiki, Isadora, Ruby Rose, Fleur і пр. Що ж стосується косметики і парфюмерії класу В«ЛюксВ», то в Росії представлено більшість відомих європейських торгових марок (Christian Dior, Chanel, Lancome, Guerlain, Givenchy, Lalique, Nina Ricci, Armani, Van Cleef & Arpels, Gucci, Cartier, Kenzo та ін), ряд північноамериканських (Estee Lauder, Kelvin Klein та ін) і японських брендів (наприклад, Shiseido) [Євстаф'єв 2005: 279].
Таким чином, можна зробити висновок, що ринок косметики та парфумерії почав формуватися ще з часів первісного суспільства. У міру розвитку суспільства мінялися цілі та методи використання продукції, але у всі часи люди намагалися розповісти про свої винаходи і використовували для цього рекламу. Спочатку це були наскальні написи і вигуки на ярмарках, з розвитком писемності з'являються перший вивіски, плакати і рекламні листівки, а для кращого результату спільно з ними використовуються різні подарункові упаковки та пробники. Також використовується В«СаморекламаВ» (Е.Пархоменко) - це В«сарафанне радіоВ» (Е.Пархоменко) і привабливий образ продавщиці [Пархоменко, Волченков 2005]. На сьогоднішній день на російському ринку налічується 250 тільки вітчизняних виробників косметичної продукції [Www.allmedia.ru]. І споживач знаходиться в ситуації впевненого превалювання пропозиції над попитом, тому компаніям доводиться докладати набагато більше зусиль, щоб привернути увагу покупця. І саме тому фірми все частіше звертаються до рекламі, намагаючись зробити її з кожним разом все більш якісною і ефективною.
1.2.2 Стан ринку послуг б'юті-індустрії
Салонний бізнес - це новий вид діяльності, який перебуває на стадії розвитку. Саме тому ще практично немає літератури, присвяченої цьому бізнесу. Отже, інформацію станом салонів на сьогоднішній день ми брали з різних Інтернет сайтів (www.newsalon.ru, www.intercharm.ru, www.girlsclub.ru), яких виявилося обмежена кількість, так як часто інформація дублюється з одного сайту на інший.
Для того щоб зрозуміти, що таке салон краси, ми спочатку проаналізували значення цих двох слів...
